Versandbedingungen
Versandrichtlinie
Wann kann ich mit dem Erhalt meiner Bestellung rechnen?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–20 Werktagen nach dem Versanddatum, abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Lieferort.
Wir bitten um Entschuldigung, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn die Sendung eine Zollabfertigung oder Kontrolle durchlaufen muss oder wenn es zu Transportverzögerungen seitens des Versanddienstleisters kommt.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Sie können diese Nummer verwenden, um Ihre Bestellung unter folgendem Link zu verfolgen:
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir bieten eine einheitliche Versandgebühr von 3,99 £ für alle weltweiten Lieferziele an.
In welche Länder liefern Sie?
Derzeit liefern wir weltweit.
Sollte Ihr Land aufgrund logistischer Einschränkungen nicht unterstützt werden können, werden wir Sie umgehend informieren und notwendige Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen.
Für weitere Informationen zu unseren Liefergebieten kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Eine Änderung der Lieferadresse ist nur am selben Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT, GMT-7) möglich.
Bitte kontaktieren Sie uns unter:
um eine Änderung Ihrer Lieferadresse anzufordern.
Kann ich die Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, das ist möglich.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen werden an regulären Werktagen versendet, ausgenommen Feiertage.
Alle Bestellungen, die am Samstag oder Sonntag aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet und versendet.